9月4日，微博用戶@OvO-R小J要努力x 發布了一段視頻：在成都錦江區某小區門口，由於密接進行隔離的居民在解除隔離後仍不被允許進入小區，只能拖著行李在小區門口等著。
另一位微博用戶@MooseLuu 發布長微博質問成都市錦江區的防疫政策。
另一段在網上流傳的視頻顯示，這些無法進入小區的居民中還有很多小孩和老人。
9月5日，根據原博主@OvO-R小J要努力x 發布的微博信息，當地政府已經解決了這一問題，無法回家的居民已被送往隔離酒店。而Ta最初所發布的視頻已被刪除。
微博用戶@MooseLuu 發布的微博也被官方標記：「該用戶更新進展：目前已被接走，並安排免費住宿。」