上海市衛健委疾控處：
欣聞你處近日榮獲「人民滿意的公務員集體」稱號，特此致信祝賀，並號召各地疾控部門向你處學習。
今年以來，特別是在4到6月上海疫情期間，你處經受住了考驗，向兩千多萬上海人民交出了此處不宜公開展示的答卷，積累了大量令群眾刻骨銘心的經驗，無愧於「人民滿意」的評價。
一、審時度勢調整防疫政策
新冠疫情發生以來，上海一直是全國科學抗疫的優等生。張文宏醫生曾形象描述稱上海防疫是在瓷器店裡抓老鼠，既要抓住老鼠，又不能打爛瓷器，依靠的就是科學的態度，精準的政策。
在你處的直接領導下，上海市曾創造性地劃定史上最小的高風險區——奶茶店，為各地開展科學精準防疫樹立了標杆。
今年3月底，在奧密克戎毒株引發的感染數量持續增加，城市防疫面臨空前壓力時，有外部力量要求上海改變防疫策略。你處審時度勢，及時調整，開創性地提出了鴛鴦鍋的封控策略，有力地打擊了上海全面封城的謠言。
為了避免落人話柄，你處還果斷放棄了一直沿用的中高風險區劃定方法，不再劃定風險區域，令病毒無所適從、無處可逃，也幫助多家保險公司避免了隔離險賠到破產的命運。
我們深知，堅持科學精準防疫固然可貴，但關鍵時刻敢於放棄更需要莫大的勇氣。
向你致敬！
二、忍辱負重承擔輿論壓力
作為人民滿意的公務員集體，一定要有所擔當。雖然封控期間讓市民買得到藥、看得上病是你處的職責，但你們並沒有被這些表面的職責所迷惑。
你們深知，在買不到藥、看不上病、吃不飽飯時，群眾最需要的是有一個親切問候的對象，以抒髮長時間被安全保護所累積的飽滿情緒。你們默默承受了最多的問候，卻從來沒有驕傲地回應過哪怕一句。這是多麼寬廣的胸襟！
疫情之後，你們繼續為廣大領導幹部分憂解愁，主動申報了「人民滿意的公務員集體」獎項，義無反顧地承擔起這份可能被群眾集中問候與表揚的壓力。這是多麼可貴的擔當！
我們深知，做好本職服務工作的公務員集體固然優秀，但關鍵時刻勇於擔當毫無怨言的集體會更讓領導放心。
向你處學習！
三、紀律嚴明謹守宣傳底線
作為疾控部門，儘管你處掌握了上海疫情最完整的感染數據，包括重症病例數量、死亡病例分布，後遺症的發生比例等，但你處一直謹守宣傳紀律，從來沒有以此炒作，更沒有藉此標榜防控的成績。
時至今日，我們雖然經歷了上時數十萬人感染奧密克戎的考驗，但大家討論病毒威脅程度時仍然主要依靠引用國外數據。正是你們對宣傳紀律的堅守，很好地避免了科研數據對我國疫情防控政策的幹擾。
我們深知，對人民毫無保留的公務員集體固然受人尊敬，但關鍵時刻能守住宣傳紀律，避免群眾知道得太多太痛苦的單位，最是難能可貴。你們無愧於人民滿意的稱號。
向你賀喜！