不得不承認,「兄弟」這個詞特別適合北方語系的人講出來,江蘇宿遷的大強子一說「兄弟」,就有種他老鄉項羽的霸氣感,這種感覺就像2018年5月16日,劉強東在第二屆世界智能大會上說的,「京東不會開除任何一個兄弟。」霸氣側漏,言簡意賅,不拖泥帶水,沒有說「兄弟」的最終解釋權歸他所有。要是換成潮汕無黨派人士馬化騰,兄弟二字一出口,你就感覺兩肋上要被插兩刀,而且不用說也知道,「兄弟」二字的解釋權歸深圳市騰訊計算機系統有限公司所有。
去年劉強東又重新定義了一下兄弟,「凡是長期業績不好,從來不拼搏的人,不是我的兄弟」「不想拼沒錯,但你不是我的兄弟,你是路人,我們不應該共事」,「兄弟」這種關係其實挺脆弱挺危險,既沒有血緣,又沒有商業合同,全靠江湖道義和個人道德支撐,隨時都有被重新定義和增加附加條件的風險,在社會江湖上還好,這個行業講究的就是個道義,「兄弟」關係相對牢靠,但放在商業江湖裡,「兄弟」如衣服,遠不如「合伙人」「股東」來的踏實些,我的利益就是我的利益,我躺著也是我的,我不拼搏也是我的,不是你賞賜給我的,不是你想剝奪就能剝奪的。
前幾天,京東宣布入局外賣市場,劉強東還親自送了幾單外賣,在和騎手們的聚餐上,大強子一舉酒杯,「歡迎美團、餓了麼兄弟們加入我們京東。」有點電影《陽光燦爛的日子》裡小混蛋的模樣,在電影裡,王朔飾演的社會大哥小混蛋剛剛和解了一場群毆,在事後的聚餐上,他酒杯一舉說了句,「四海之內皆兄弟,五洲震蕩和為貴」,大強子總提兄弟,可惜還處於兄弟會的初級階段,是想讓兄弟們為了「兄弟」二字一起給他賣命,他心裡還沒有「和為貴」。急於在外賣市場站住腳的大強子殺氣騰騰,完全沒有領悟和氣生財的道理,他的急迫和他的殺氣,都源於京東在騎手數量和商家數量上的不足,他嘴上強調的騎手待遇和商家品質,看似是在揭露行業弊端,實則還是他的急迫和殺氣的具體體現。他嘴裡的兄弟,就是他口水戰的殺器,他需要通過口水戰吸引商家和騎手的注意力以及他們大量的加入,儘快補齊短板,可是羅馬不是一天建成的,騾馬也不是一天招募齊的。江湖上一提兄弟情義,最容易點燃眾人情緒,可真遇到事情,真看到現實的殘酷,利益當前,性命攸關,「兄弟」二字就再也硬不起來了,李雪健老師飾演的張作霖曾經說過,什麼是江湖,江湖不是打打殺殺,江湖是人情世故。不懂人情世故,只想利用兄弟們的一腔熱血成就自己的霸業,連古惑仔都不如。
在知道劉強東之前,我先知道的是劉華強,以前只覺得孫紅雷演技好,現在回頭看看,劉華強的臺詞也寫的不錯。特別是這句,「我有我的兄弟,我得為他們的生命負責。」作為一個黑社會老大,需要的是兄弟們以命相博,但他沒跟兄弟們說,凡是長期收不到保護費的,業績不好的,從來不拼命的,不是我的兄弟。反而要對兄弟們的生命負責。他公開對兄弟們講的是「在愛情和道義之間,我選擇的是道義。」而不是一口道義一口奶茶。遇到危險的時候,他說的是「兄弟,要走一起走!」他深明大義,處處為兄弟著想卻從沒想過讓兄弟們感恩戴德,「宋大哥有宋大哥的兄弟,華強有華強的朋友,我那些朋友也都是靠我吃飯的。」在他眼裡,兄弟也是朋友,靠他吃飯,天經地義,而不是說,「不想拼沒錯,但你不是我的兄弟,你是路人,什麼叫路人,就是你既不是我朋友,也不是我兄弟」,左一個兄弟右一個兄弟,說來說去全是利益。
作為大哥,劉華強心裡一直裝著兄弟,剛跟兩個兄弟見面就送錢,這點很像一千年以前的一位大哥,及時雨宋江,一見兄弟就給錢。不僅僅是大哥,作為大國,有責任有擔當的大國,我們也是經常給非洲兄弟送錢,那麼大強子,作為一個大老闆,是不是也應該像大哥和大國學習呢。況且,你現在已經是事業巔峰期了,不要老是一副「先帝創業未半而中道崩殂」的樣子,不要總想著「想當初,老子的隊伍才開張,攏共只有十幾個人,七八條槍」的悽涼景象,現在可以讓兄弟們跟著吃了,而不是想當初那會兒,都是跟著你吃苦和吃虧。
兄弟是可以一起打江山的,但一起坐江山很難,哪怕是親兄弟,比如玄武門之變,比如燭影斧聲,比如九子奪嫡,大家都想把那個「最終解釋權」搶到手,否則前面說的再好聽,一解釋就完蛋了。哪怕像太平天國的洪秀全,貴為天王,上面還有個天父,天父本來應該是個如夢幻泡影如露亦如電的存在,不會影響天王的一人獨大,卻偏偏出來個東王楊秀清,聲稱自己能請天父下凡,而且還降臨到他的身體上,借他的口發號施令,如此一來,天王的「最終解釋權」就落在了東王身上,借著這個最終解釋權,東王鞭打過天王,東王借天父口氣對洪秀全說:「你與東王都是我的兒子,東王有這麼大功勞,為什麼只稱九千歲呢?」洪秀全只能回答:「東王打江山,亦當是萬歲。」洪秀全當初也沒想到,這個曾經蠱惑人心拉攏隊伍的做法,到了最後竟然成為別人打壓操控自己的政治工具。
兔死狗烹,韭盡鐮藏,是歷史發展進程中常見的現象。打天下時,兄弟之間相互信任,休戚與共,坐天下時,兄弟關係成了君臣關係,手握重兵的功臣以及知根知底的前兄弟,對新王和新王朝來說,都是一個潛在的威脅,雙方互幫互助協同合作的關係,變成了競爭甚至敵對的關係,比如朱元璋,對一起打天下的兄弟痛下殺手。商場不是戰場,沒有那麼血腥,所以大強子也特意強調,不是兄弟也不是敵人,是路人,但卻有點此地無銀三百兩欲蓋彌彰的味道。
從市場經濟的角度來看,一家大型網際網路企業入局外賣市場,不論是對餐飲商家、騎手,還是用戶,都是有好處的,不管是鯰魚效應重振活力也好,還是改善騎手職業環境,以及餐飲行業的生存困境,或者說讓更多的人關注外賣行業,關注騎手,關注餐飲……,都是非常有必要的。面對京東來勢洶洶的進攻,大家都沒有急吼吼地正面硬剛,美團發了一首詩,「他強由他強,清風拂山崗。他橫任他橫,明月照大江。」無視他人,做好自己,阿里太極推手般的應對也是「閃」了大強子的腰一下,淘寶天貓旗下推出了即時零售業務「淘寶閃購」,並在淘寶app首頁以「閃購」一級流量入口展示。這在我看來,可以說是長效反擊,也可以看作防禦升級,但更像是在即時零售這個業態裡射出的最長的一槍,讓子彈飛一會兒。因為網際網路行業發展至今,早就沒有你死我活的競態了,而是各自發力,各盡所能,共同推動行業的發展,嘴裡喊打喊殺的,基本都是先把水攪混想趁火打劫的混子。「即時零售」「閃購」是非常清晰的商業表述,就是指服務用戶的態度和速度,很多人可能沒有感覺,認為沒有什麼創新和變化,作為一名有二十年工齡的古典網際網路老兵,深知這個行業要有真正的創新和變化太難了,想當年網際網路群雄紛爭,大家玩的大多是宏大的概念,遙遠的許諾,慢慢也就脫離了商業的本質,而今,「閃購」這兩個字可以說是回歸了零售業的根本,如果有什麼值得期待的網際網路大事件,這就是值得期待的變化,而不是什麼給兄弟交納五險一金。
淘寶閃購推出時,我在網上看到了他們一起推出的「真福利、真補貼」,作為一名創業十餘年尚未成功的網際網路那個企業家,我實在是不支持什麼補貼政策,長遠來看,對於哪一方都沒有好處,補貼只是最初級的手段,但從當下的形勢來看,好像除了補貼,也沒有其他更好的方式來迅速獲取用戶讓用戶熟悉和體驗新品,也沒有其他更有效的防禦武器來抵禦外界的野蠻進攻,或許這就是面對門外野蠻人野蠻生長的無奈。不過有一點能夠讓人欣慰,那就是我們的網際網路用戶已經成長起來了,特別是面對平臺之間的競爭交戰時,可以說是久經考驗百度不侵了,價格依然是重要決策因素,但大家都早已明白,價格很重要但不是唯一重要的,低價看上去很美好,但實則是「口惠而實不至」,就像大強子嘴裡的「兄弟」,稍一細品就沒有那麼美好。什麼給兄弟們交五險一金,說的是全職騎手,也就是正式員工,說的好像哪家公司不給正式員工交五險一金一樣,對於那些外包騎手,還是跟其他平臺一樣的待遇。把一件事做好,總是要有團隊要有技術要有經驗要有積累的,難道有良心就能做好?更何況還不一定是真心,如果是這樣簡單,我們這的狗早就佔領全球引領全球發展了,因為在這裡,太多良心都被狗吃了。郭沫若在《甲申三百年祭》中說,「雖然屢次在下《罪己詔》,申說愛民,但都是口惠而實不至。」挺像大強子的。
在商場上談利益當然沒錯,利益也應該放在首位,否則很難持續下去,但大家組建的是商業公司,不是兄弟會,那就應該在商言商,現代化商業公司該做好的事情做好,該籤署的協議就籤,別一張嘴就是兄弟,噴出的卻是利益的味道,況且現在的「兄弟」還是重新定義過的,未來還會被隨時定義。大強子每次高調做「兄弟」論的時候,都是他以及京東感受到巨大壓力的時候,從長遠來看是活下去的壓力,有壓力是好事,但不能只打情感牌,甚至有些牌打得很危險,比如「五險一金」的牌,比如「底層民眾大救星」的牌,不僅僭越,還很有可能被反噬。想打感情牌也可以,但要注意度,他應該把餘華請來,做個讀書分享會,分享兩本書,一本是《兄弟》,一本是《活著》。
網際網路江湖,兄弟會很多,最可憐的就是已經被逐出江湖的賈躍亭了,一個人獨身在美國,望著彼岸綠油油的韭菜而鐮長莫及,雖然開始做短視頻了,妄圖通過網際網路來延伸鐮刀的長度,但是韭菜們已經不買帳了。看著視頻裡他孤獨落寞的模樣,一個兄弟也沒有,其實這也是一種人設,他應該打造自己刺客信條的人設,「當其他人都盲目追尋真理的時候,記住,萬物皆虛。當其他人的思想都被法律與道德所束縛的時候,記住,萬事皆允。我們躬耕於黑暗,服侍於光明。我們是刺客,我們下周回國。」
真兄弟,是團隊,不是團夥。